Network
Metro Palembang News –Berikut ini info loker Februari 2022 sebagai costumer service di Howel and Co.
Apakah kamu mencari lamaran pekerjaan sebagai Costumer Service di Howel and Co?
Kali ini kita akan membahas info loker Februari 2022 sebagai Costumer Service di Howel and Co yang sudah ditunggu-tunggu.
Howel and Co adalah e-commerce platform pertama yang menyediakan pilihan hadiah atau kado yang sempurna untuk pelanggan.
Visi Howel and Co adalah dapat memberikan kado istimewa yang berguna.
Baca Juga: Info Loker Februari 2022 S1 Semua Jurusan Jadi HR Admin di ESKANUSA, Ini Persyaratannya
Setiap produk yang dijual di Howel and CO dapat dicostum agar sesuai keinginan pelanggan.
Howel and Co sedang membuka lowongan pekerjaan sebagai Costumer Service.
Mereka memberikan deskripsi pekerjaan sebagai berikut:
Deskripsi pekerjaan
- Membalas chat di platform yang tersedia (Shopee, Tokopedia, Line, WhatsApp, Instagram, Email, Website live chat)
- Follow up Pending-an
- Follow up sales (Pemesanan yang masih belum selesai)
- Memperoses refund di invoice
- Membuat invoice dari pemesanan custumer.
- Koordinasi dengan bagian operasional dan desain checking mengenai pesanan dan apabila ada pengajuan perubahan dari custumer.
- Melakukan konfirmasi pesanan melalui telpon
- Melakukan pengecekan terkait status pemesanan (Proses pesanan sampai mana)
- Melakukan pengajuan cancel invoice, jika pesanan batal
- Follow up ekspedisi
- Menghadle complain customer
- Melakukan Sweeping chat yang belum terbalas
- Melakukan report daily dan case harian
- Membalas email costumer
- After sales
- Baca Juga: Denise Sudah Keluar dari Secret Number, Bagikan Kado Untuk Penggemar dan Member
Kemudian, Howel and Co memberikan kualifikasi sebagai berkut:
- Laki-laki atau perempuan maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menjalin hubungan dengan costumer atau pembeli
- Memiliki pemikiran costumer sentris
- Memiliki kemampuan mengetik secara cepat
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer secara sadar
- Dapat bekerjasama dengan tim
- Siap bekerja dengan sistem shift
- Siap bekerja di akhir pekan dan hari libur nasional
- Seorang yang detail dan sabar menghadapi komplain dari costumer atau pelanggan
- Menguasai bahasa Inggris dasar menjadi nilai plus
Nah, buat kamu yang tertarik bisa mengirimkan CV ke [email protected] .
Jangan lupa kamu harus mengisi subjek dengan COSTUMER SERVICE-NAMA .
Demikian ini info loker Februari 2022 sebagai costumer service di Howel and Co. Semoga bermanfaat ya. ***
Artikel Rekomendasi